Chatbot Berbasis Whatsapp Teknik Informatika Universitas Palangkaraya: Rules Based System

Authors

  • Ferry Saputra Universitas Palangka Raya, Indonesia http://orcid.org/0009-0007-4077-1642
  • Rifky Mustaqim Handoko Universitas Palangkaraya, Indonesia
  • Wahyuni Putra Universitas Palangkaraya, Indonesia
  • Ressa Priskila Universitas Palangkaraya, Indonesia
  • Viktor Handrianus Pranatawijaya Universitas Palangkaraya, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.37012/jtik.v10i1.2111

Abstract

Penelitian ini membahas pengembangan Chatbot Berbasis WhatsApp dengan Rules Based System untuk Teknik Informatika Universitas Palangkaraya. Dengan menerapkan aturan yang telah dirumuskan berdasarkan studi literatur dan kebutuhan pengguna, chatbot ini mampu merespon pertanyaan dan permintaan pengguna secara tepat dan konsisten. Selain itu, pemanfaatan API dari OpenAI, Optical Character Recognition (OCR), dan file CSV untuk menyimpan data turut mendukung pengembangan chatbot ini. Dengan adopsi teknologi yang lengkap, chatbot dapat memberikan respon kompleks dan kontekstual terhadap permintaan pengguna tanpa perlu menentukan aturan secara manual. Hasil penelitian ini memberikan gambaran tentang potensi chatbot dalam meningkatkan interaksi antara pengguna dan sistem informasi, dengan ini akan membantu para mahasiswa, dosen, dan pihak-pihak terkait pada Teknik Informatika Universitas Palangkaraya.

Downloads

Published

2024-03-30

Issue

Vol. 10 No. 1 (2024): Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer

Section

Articles

Citation Check

License

Copyright (c) 2024 Ferry Saputra

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer allows readers to read, download, copy, distribute, print, search, or link to the full texts of its articles and allow readers to use them for any other lawful purpose. The journal allows the author(s) to hold the copyright without restrictions. Finally, the journal allows the author(s) to retain publishing rights without restrictions Authors are allowed to archive their submitted article in an open access repository Authors are allowed to archive the final published article in an open access repository with an acknowledgment of its initial publication in this journal.

Creative Commons License
Jurnal Teknlogi Informatika dan Komputer is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.