Analisa Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akademik (SIMAK) Menggunakan Model Technology Acceptance Model (TAM)
DOI:
https://doi.org/10.37012/jtik.v9i2.1752Abstract
Penggunaan suatu aplikasi atau sistem informasi dalam berbagai aktivitas manusia merupakan kebutuhan dan gaya hidup yang sangat penting saat ini. Universitas Muhammadiyah Palembang menerapkan Sistem Informasi Akademik (SIMAK) yang merupakan layanan dalam aktifitas yang berkenaan dengan akademik yaitu terdiri dari biodata diri, KRS (Kartu Rencana Studi), KHS (Kartu Hasil Studi), transkip nilai sementara, dan melihat riwayat pembayaran UKT (Uang Kuliah Tunggal) yang telah digunakan sejak tahun 2016. Penelitian ini terbatas pada objek Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Muhammadiyah Palembang. Tujuannya yaitu untuk mengetahui kepuasan pengguna terhadap penerimaan teknologi pada Sistem Informasi Akademik (SIMAK) menggunakan model TAM (Technology Acceptance Model) yang terdiri dari persepsi kemudahan penggunaan (Perceived Ease of Use), persepsi manfaat (Perceived Usefulness), sikap pengguna (Attitude Toward Using), Penggunaan niat perilaku (behavioral Intention to Use) dan penggunaan teknologi sesungguhnya (Actual Usage). Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin, sampel dalam penelitian ini berjumlah 308 responden. Data penelitian menggunakan instrumen berupa kuesioner dan diolah dengan menggunakan software Statistical Product and Service Solution (SPSS) versi 25. Pada hasil uji reliabilitas diketaahui fakta bahwa nilai Cronbach’s Alpha untuk variabel Actual Usage (pemakaian teknologi yang sesungguhnya) memiliki nilai 0,907 yang lebih dominan hasilnya daripada variabel Perceived Usefulness (persepsi manfaat) yang memiliki nilai 0,904, variabel Perceived Ease Of Use (persepsi kemudahan) yang memiliki nilai 0,894, variabel Behavioral Intention to Use (minat untuk menggunakan) yang memiliki nilai 0,851, dan variabel Attitude Toward Using (sikap menggunakan) yang memiliki nilai 0,631. Semua nilai tersebut dikatakan valid karena tiap variabel memiliki nilai > 0,6.
References
Aburbeian, AHM, Owda, AY, & Owda, M (2022). A technology acceptance model survey of the metaverse prospects. Ai, mdpi.com, https://www.mdpi.com/2673-2688/3/2/18
Anam, K. (2018). Analisa Dan Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web Pada Mi Al-Mursyidiyyah Al-‘Asyirotussyafi’Iyyah. Jurnal Teknik Informatika, 11(2), 207–217. https://doi.org/10.15408/jti.v11i2.8867.
Davis, F.D. 1986. A Technology acceptance model for empirically testing new-end user information systems: Theory and Result. Unpublished Ph.D. Dissertation, Sloan: Sloan School of Management.
Fahruillah, Nariza, W., Sari, M., (2021). Jurnal Teknik Informatika. Penerapan Technology Acceptance Model (TAM) Terhadap Penggunaan Aplikasi Sistem Informasi Akademik Mahasiswa (SIAM), Vol. 9, No. 1 (2021), 7. http://juirnal.stmik-dci.ac.id/indeix.php/juiteikin/articlei/vieiw/508
Granić, A, & Marangunić, N (2019). Technology acceptance model in educational context: A systematic literature review. … Journal of Educational Technology, Wiley Online Library, https://doi.org/10.1111/bjet.12864
Ibrahim, R, Leng, NS, Yusoff, RCM, Samy, GN, & ... (2017). E-learning acceptance based on technology acceptance model (TAM). Journal of Fundamental …, ajol.info, https://www.ajol.info/index.php/jfas/article/view/165451
Jogiyanto Hartono, (2022). Portofolio Dan Analisis Investasi: Pendekatan Modul (Edisi 2). Penerbit Andi. https://books.google.co.id/books?id=s7mBEAAAQBAJ
Kamal, SA, Shafiq, M, & Kakria, P (2020). Investigating acceptance of telemedicine services through an extended technology acceptance model (TAM). Technology in Society, Elsevier, https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0160791X19300909
Khotimah, H., (2019). Pendidikan Berbasis Teknologi. Jurnal PGRI Palembang.
Komalasari, D., & Seprina, I. (2018). Penerapan E-Commerce Pada Toko Mawar Songket Palembang Berbasis Web. Jurnal Ilmiah Betrik, 9(01), 56–62.
Mortenson, MJ, & Vidgen, R (2016). A computational literature review of the technology acceptance model. International Journal of Information Management, Elsevier, https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0268401216300329
Park, ES, & Park, MS (2020). Factors of the technology acceptance model for construction IT. Applied Sciences, mdpi.com, https://www.mdpi.com/2076-3417/10/22/8299
Rahayu, F. S., Budiyanto, D., & Palyama, D. (2017). Analisis Penerimaan e-Learning Menggunakan Technology Acceptance Model ( TAM ) ( Studi Kasus: Universitas Atma Jaya Yogyakarta). https://doi.org/10.21460/jutei.2017.12.20
Roziq, M. F., Murtadho, M.A., C. S. A. (2020). Model Sistem Informasi Manajemen Pada Percetakan Online Berbasis Website (Studi kasus : BINER Jombang). 3(1), 43–50.
Seprina, I., & Yulianingsih, E. (2022). Penerapan Metode RUP Untuk Sistem Pengajuan Cuti Pegawai Di SMA AZ-Zahra Palembang Berbasis Web Mobile. Jurnal Ilmiah Matrik, 24(1), 89–95. https://doi.org/10.33557/jurnalmatrik.v24i1.1691
Sugiyono, P. D. (2017). ebook statistik untuk penelitian.
Downloads
Published
Issue
Section
Citation Check
License
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer allows readers to read, download, copy, distribute, print, search, or link to the full texts of its articles and allow readers to use them for any other lawful purpose. The journal allows the author(s) to hold the copyright without restrictions. Finally, the journal allows the author(s) to retain publishing rights without restrictions Authors are allowed to archive their submitted article in an open access repository Authors are allowed to archive the final published article in an open access repository with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
Jurnal Teknlogi Informatika dan Komputer is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.