Pengukuran Kualitas Layanan Website Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0
DOI:
https://doi.org/10.37012/jtik.v5i2.170Keywords:
Webqual 4.0, Kualitas Website, e-justiceAbstract
References
Dewi, Kusuma dan Wahyu Agus Winarno. 2012. Implementasi E-Government System Dalam Upaya Peningkatan Clean And Good Governance Di Indonesia. ISSN: 1412-5366. Jurnal JEAM. Vol XI No. 1 Tahun 2012 : 1-19. Diambil dari :
http://jurnal.unej.ac.id/index.php/JEAM/article/view/1192/. (16 Juli 2018)
Nada, Noora Qotrun dan Setyoningsih Wibowo. 2015. Pengukuran Kualitas Layanan Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode Webqual 4.0. Jurnal Informatika UPGRIS. Vol 1 Nomer 2 Edisi Desember 2015 : 112 – 119. Diambil dari:
http://ejurnal.upgris.ac.id/index.php/JIU/article/view/870/790/. (16 Juli 2018)
Nazir, Mohammad. 2009. Metode Penelitian. Jakarta : Ghalia Indonesia
Nirmala, Dyah. 2012. Statistik Deskriptif dan Regresi Linier Berganda dengan SPSS. Semarang : Semarang University Press
Portal Resmi Pengadilan negeri cibinong . Diambil dari : http://www.pn-cibinong.go.id/. (21 April 2018)
Priyatno, Duwi. 2014. SPSS 22 Pengolah Data Terpraktis. Yogyakarta : Andi
Putra, Zahreza Fajar Setiara, Mohammad Sholeh dan Naniek Widyastuti. 2014. Analisis Kualitas Layanan Website Btkp - DIY Menggunakan Metode Webqual 4.0. ISSN:2338-6312. Jurnal JARKOM Vol. 1, No. 2 Januari 2014 : 174-184. Diambil dari:
http://journal.akprind.ac.id/index.php/script/article/view/335/. (16 Juli 2018)
Sa’uda, Siti dan Nyimas Sopiah.2014. Penerapan Metode Webqual Dalam Pengukuran Kualitas Layanan Website Perguruan Tinggi. ISSN 2089-3582. Jurnal Prosiding Snapp 2014 Sains, Teknologi, Dan Kesehatan. Vol 4, No. 1, Tahun 2014:419 – 426. Diambil dari: http://prosiding.lppm.unisba.ac.id/index.php/Sains/article/view/467#.V9aqqfB9600/. (16 Juli 2018)
Sangadji, Etta Mamang. 2010. Metode Penelitian Pendekatan Praktis Dalam Penelitian. Yogyakarta : Andi.
Sanjaya, Iman. 2012. Pengukuran Kualitas Layanan Website Kementerian Kominfo Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0. Jurnal Penelitian IPTEK-KOM. Volume 14, No. 1, Juni 2012 : 1-14. Diambil dari: https://www.academia.edu/5014124/Jurnal_Penelitian_IPTEK-KOM/. (16 Juli 2018)
Santoso, Singgih. 2015. Menguasai Statistik Multivariat. Jakarta: PT.Elex Media Komputindo.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.
Wicaksono dan Adhi Susanto. 2013. Evaluasi Kualitas Layanan Website Pusdiklat BPK RI Menggunakan Metode Webqual Modifikasian dan Importance Performance Analysis. ISSN 2301 – 4156. Jurnal JNTETI Vol. 2, No. 2 Mei 2013 : 7 – 14. Diambil dari: http://ejnteti.jteti.ugm.ac.id/index.php/JNTETI/article/viewFile/50/84/
Downloads
Published
Issue
Section
Citation Check
License
Jurnal Teknologi Informatika dan Komputer allows readers to read, download, copy, distribute, print, search, or link to the full texts of its articles and allow readers to use them for any other lawful purpose. The journal allows the author(s) to hold the copyright without restrictions. Finally, the journal allows the author(s) to retain publishing rights without restrictions Authors are allowed to archive their submitted article in an open access repository Authors are allowed to archive the final published article in an open access repository with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
Jurnal Teknlogi Informatika dan Komputer is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.