R. Iskandar, A. Widiyastuti, N. Rista, and A. N. Amalia, “KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN LAYANAN SECARA DARING TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA DI MASA PANDEMI COVID-19”, JIPMHT, vol. 4, no. 2, pp. 70–78, Mar. 2021.