Zulaika, Zulaika, et al. “Hubungan Lama Waktu Tunggu Pelayanan Dengan Kepuasan Pasien Di Poli Umum Klinik Relof Tahun 2022”. Jurnal Ilmiah Kesehatan, vol. 14, no. 2, Sept. 2022, pp. 298-07, doi:10.37012/jik.v14i2.1277.