Suhermi, Suhermi, et al. “METODE DIAGRAM KARTESIUS UNTUK MELIHAT TINGKAT KEPUASAN PELAYANAN MAKANAN DI RUMAH SAKIT”. Jurnal Ilmiah Kesehatan, vol. 11, no. 2, Sept. 2019, pp. 161-8, doi:10.37012/jik.v11i2.112.