N. I. Susanti, N. A. Djaali, and A. T. Endarti, “Analysis of Patient Satisfaction in the Inpatient Unit at Permata Dalima Hospital, Serpong: Analisis Kepuasan Pasien Pada Pada Unit Rawat Inap Di RS Permata Dalima Serpong ”, j. ilm. kesehat., vol. 18, no. 1, pp. 140–151, Mar. 2026.