Pujitresnani, A., & Mulyatno, M. (2021). Analisis Indeks Preventive Maintenance Peralatan Medis Ruang Intensive Care Unit Menggunakan Model Kano dan Quality Function Deployment. Jurnal Ilmiah Kesehatan, 13(2), 208–215. https://doi.org/10.37012/jik.v13i2.538