Pengukuran Kualitas Layanan Website Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0
Abstract
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Dewi, Kusuma dan Wahyu Agus Winarno. 2012. Implementasi E-Government System Dalam Upaya Peningkatan Clean And Good Governance Di Indonesia. ISSN: 1412-5366. Jurnal JEAM. Vol XI No. 1 Tahun 2012 : 1-19. Diambil dari :
http://jurnal.unej.ac.id/index.php/JEAM/article/view/1192/. (16 Juli 2018)
Nada, Noora Qotrun dan Setyoningsih Wibowo. 2015. Pengukuran Kualitas Layanan Sistem Informasi Akademik Menggunakan Metode Webqual 4.0. Jurnal Informatika UPGRIS. Vol 1 Nomer 2 Edisi Desember 2015 : 112 – 119. Diambil dari:
http://ejurnal.upgris.ac.id/index.php/JIU/article/view/870/790/. (16 Juli 2018)
Nazir, Mohammad. 2009. Metode Penelitian. Jakarta : Ghalia Indonesia
Nirmala, Dyah. 2012. Statistik Deskriptif dan Regresi Linier Berganda dengan SPSS. Semarang : Semarang University Press
Portal Resmi Pengadilan negeri cibinong . Diambil dari : http://www.pn-cibinong.go.id/. (21 April 2018)
Priyatno, Duwi. 2014. SPSS 22 Pengolah Data Terpraktis. Yogyakarta : Andi
Putra, Zahreza Fajar Setiara, Mohammad Sholeh dan Naniek Widyastuti. 2014. Analisis Kualitas Layanan Website Btkp - DIY Menggunakan Metode Webqual 4.0. ISSN:2338-6312. Jurnal JARKOM Vol. 1, No. 2 Januari 2014 : 174-184. Diambil dari:
http://journal.akprind.ac.id/index.php/script/article/view/335/. (16 Juli 2018)
Sa’uda, Siti dan Nyimas Sopiah.2014. Penerapan Metode Webqual Dalam Pengukuran Kualitas Layanan Website Perguruan Tinggi. ISSN 2089-3582. Jurnal Prosiding Snapp 2014 Sains, Teknologi, Dan Kesehatan. Vol 4, No. 1, Tahun 2014:419 – 426. Diambil dari: http://prosiding.lppm.unisba.ac.id/index.php/Sains/article/view/467#.V9aqqfB9600/. (16 Juli 2018)
Sangadji, Etta Mamang. 2010. Metode Penelitian Pendekatan Praktis Dalam Penelitian. Yogyakarta : Andi.
Sanjaya, Iman. 2012. Pengukuran Kualitas Layanan Website Kementerian Kominfo Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0. Jurnal Penelitian IPTEK-KOM. Volume 14, No. 1, Juni 2012 : 1-14. Diambil dari: https://www.academia.edu/5014124/Jurnal_Penelitian_IPTEK-KOM/. (16 Juli 2018)
Santoso, Singgih. 2015. Menguasai Statistik Multivariat. Jakarta: PT.Elex Media Komputindo.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.
Wicaksono dan Adhi Susanto. 2013. Evaluasi Kualitas Layanan Website Pusdiklat BPK RI Menggunakan Metode Webqual Modifikasian dan Importance Performance Analysis. ISSN 2301 – 4156. Jurnal JNTETI Vol. 2, No. 2 Mei 2013 : 7 – 14. Diambil dari: http://ejnteti.jteti.ugm.ac.id/index.php/JNTETI/article/viewFile/50/84/
DOI: https://doi.org/10.37012/jtik.v5i2.170
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2020 Yahdi Kusnadi, Fajar Hadi Kurnia Hadi Kurnia
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Address:
Universitas Mohammad Husni Thamrin
Jl. Raya Pd. Gede No.23-25, RT.2/RW.1, Dukuh, Kec. Kramat jati, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13550
Jurnal Teknologi Informatika & Komputer Mohammad Husni Thamrin is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.