Evaluasi Usability Website Pengadilan Negeri Prabumulih Menggunakan Metode Website Usability Evaluation Tool (WEBUSE)
Abstract
Website Pengadilan Negeri Prabumulih merupakan website yang berguna sebagai media informasi pelayanan masyarakat untuk mempermudah dalam penyelesaian proses perkara pidana maupun perkara perdata secara online. Kepuasan pengguna saat mengakses suatu website dapat dinilai dari konten, tampilan, maupun kecepatan saat mengakses website. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat suatu permasalahan pada website Pengadilan Negeri Prabumulih baik dari segi efektifitas maupun efisiensi sehingga menimbulkan ketidaknyamanan bagi para pengguna. Untuk mengetahui permasalahan tersebut perlu dilakukan evaluasi usability dari website Pengadilan Negeri Prabumulih dengan menggunakan metode pendekatan Website Usability Evaluation Tool (WEBUSE). Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada pengguna untuk dilakukan penilaian baik atau tidaknya setiap aspek usability yang ada pada website. Selanjutnya dari hasil kusioner tersebut dianalisis dan dilakukan perhitungan untuk mendapatkan hasil rekomendasi serta solusi agar website Pengadilan Negeri Prabumulih dapat diterima oleh para pengguna. Berdasarkan hasil analisis level usability menggunakan metode WEBUSE, maka disimpulkan bahwa setiap kategori yang terdiri dari Content, Organization and Readability, Navigation and Links, User Interface Design, dan Performance and Effectiveness mendapatkan level usability “GOOD”.
Full Text:
PDFReferences
Chiew, T. K., & Salim, S. S. (2003). Webuse: Website usability evaluation tool. Malaysian Journal of Computer Science, 16(1), 47–57.
ISO 9241-11: (1998). Ergonomic reqirements for office work with visual display terminals (VDTs) – Part 11: Guidance on usability.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Bandung: Alfabeta, CV.
Oktaviani, N. (2017). Analisa Website Media Elektronik Di Sumsel Melalui Penerapan Usability Pada Evaluasi Metode Webuse. Seminar Nasional Inovasi Teknologi.
Aini, N. H., & Zainal, R. I., & Afriyudi. (2019). Evaluasi Website Pemerintah Kota Prabumulih Melalui Pendekatan Website Usability Evaluation (Webuse). Jurnal Ilmiah Betrik, Vol.10, No.01
Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Dewi, I. K., & Mursityo, Y.T., & Putri, R. R. M. (2018). Analisis Usability Aplikasi Mobile Pemesanan Layanan Taksi Perdana Menggunakan Metode Webuse dan Heuristic Evaluation. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer.
Nielsen, J. (2012). Usability 101: Introduction to Usability.
Nielsen, J. (1993). Usability Engineering. San Fransisco: Morgan Kaufmann Publishers.
Baltzan, Paige dan Amy Philips. (2009). Essentials of Business Driven Information Systems, New York.
Marcus, Aaron. (2011). Design, User Experience and Usability Part 1 and Part 2. Orlando: Springer.
Santoso, H. B., Delima, R., & Wahyuni (2018). Webuse Usability Testing For Farmer And Farmer Group Data Collection System. International Conference on Informatics and Computing.
Aynayya, Q., Saputra, M. C., & Pramono, D. (2018). Evaluasi Usability dan Rekomendasi Perbaikan Tampilan Website Seleksi Mahasiswa ( SELMA ) Universitas Brawijaya. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(4), 1446– 1456.
DOI: https://doi.org/10.37012/jtik.v8i2.1178
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2022 Derfin Wiratama
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Address:
Universitas Mohammad Husni Thamrin
Jl. Raya Pd. Gede No.23-25, RT.2/RW.1, Dukuh, Kec. Kramat jati, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13550
Jurnal Teknologi Informatika & Komputer Mohammad Husni Thamrin is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.