Perancangan Sistem Administrasi Dokumen Asuransi

Gatot Hery Djatmika, Putu Tirta Sari Ningsih, Budi Harsono, Mohammad Taufiq Abdullah

Abstract


Penelitian ini menginvestigasi dan merancang "Perancangan Sistem Administrasi Dokumen Asuransi" dengan fokus pada peningkatan efisiensi dan responsivitas dalam mengelola informasi kritis dalam industri asuransi. Administrasi dokumen merupakan bagian integral dalam menjalankan operasional sebuah perusahaan asuransi. Sistem administrasi dokumen yang efisien tidak hanya memberikan kemudahan dalam pengelolaan informasi, namun juga dapat meningkatkan produktivitas, akurasi, dan responsivitas perusahaan terhadap kebutuhan klien. Melalui metode penelitian yang komprehensif, termasuk studi literatur, studi kasus, wawancara, survei, dan prototiping, penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki kebutuhan industri, tantangan operasional, dan potensi manfaat yang dapat diperoleh melalui implementasi sistem administrasi dokumen yang canggih. Temuan penelitian menunjukkan bahwa integrasi teknologi informasi, kecerdasan buatan, dan analisis data tingkat tinggi memiliki peran kunci dalam meningkatkan pengelolaan dokumen asuransi. Keamanan informasi dan pengujian fungsional juga diidentifikasi sebagai aspek penting untuk menjaga keamanan data dan kehandalan sistem. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan panduan praktis bagi perusahaan asuransi dalam mengadopsi solusi administrasi dokumen yang sesuai dengan kebutuhan mereka, memperbaiki proses internal, meningkatkan kualitas layanan, dan memenuhi standar regulasi. Dengan menghadirkan visi menyeluruh tentang perancangan sistem administrasi dokumen asuransi, penelitian ini memberikan landasan untuk terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi serta dinamika industri. Implementasi solusi yang dihasilkan dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi positif terhadap keberlanjutan dan daya saing perusahaan asuransi di era digital ini.


Full Text:

PDF

References


Ambarwati, Maria Francisca Lies, & Adianti, Dyah (2022). Efisiensi dalam Pengelolaan Dokumen Berbasis Digital. Jurnal Administrasi dan Kesekretarisan, 7(1), 95-109, ISSN 2598-2451, STIKS Tarakanita, https://doi.org/10.36914/jak.v7i1.767

Apriyanisa, Nur, & Mauliyah, Nur Ika (2022). Pengelolaan Prosedur Administrasi Polis Asuransi Kendaraan Bermotor di PT Asuransi Wahana Tata Jember. Science Contribution to Society Journal, 2(2), 19-25, ISSN 2808-4152, Universitas Islam Balitar, https://doi.org/10.35457/scs.v2i2.2538

Makarim, Edmon (2015). Keautentikan Dokumen Publik Elektronik Dalam Administrasi Pemerintahan Dan Pelayanan Publik. Jurnal Hukum & Pembangunan, 45(4), 508, ISSN 2503-1465, Jurnal Hukum dan Pembangunan, https://doi.org/10.21143/jhp.vol45.no4.60

Mulyanudin, Muhammad Rizki, Utami, Sawitri Budi, & Halim, Hilman Abdul (2022). Strategi Teknologi Inovasi Kebijakan Pendaftaran Dokumen Kependudukan Melalui WA (Pandawa) di Kabupaten Bandung. JANE - Jurnal Administrasi Negara, 13(2), 269, ISSN 2597-758X, Universitas Padjadjaran, https://doi.org/10.24198/jane.v13i2.37129

Mulyati, Iis Yati (2019). Pengaruh Pengarsipan Dokumen Terhadap Kinerja Dosen di Departemen Ilmu Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Padjadjaran. Khazanah: Jurnal Pengembangan Kearsipan, 11(2), 28, ISSN 2580-2186, Universitas Gadjah Mada, https://doi.org/10.22146/khazanah.42751

Nazhifah, Dini Nurul (2023). Fungsi Pengawasan Dokumen., Center for Open Science, https://doi.org/10.31219/osf.io/pjx23

Nuha M. U., Afifa S., Karin Amelia Safitri, K. A., (2020). Analisis Penerapan Good Corporate Governance PT Asuransi Purna Artanugraha. Jurnal Administrasi Bisnis Terapan, 2(2), ISSN 2622-1772, Universitas Indonesia, https://doi.org/10.7454/jabt.v2i2.93

Oktorina, Fenty (2021). Otomatisasi Pembuatan Dokumen Administrasi Akademik Di Politeknik Kampar. Jurnal Sains dan Ilmu Terapan, 4(2), 20-23, ISSN 2621-766X, Politeknik Kampar, https://doi.org/10.59061/jsit.v4i2.25

Purba, Doni El Rezen (2021). Penyimpanan Digital dan Dokumen Online Berbasis Teknologi Informasi untuk Mendukung Kegiatan Administrasi Pemerintahan Desa Baja Dolok Kecamatan Sipispis. ULEAD: Jurnal E-Pengabdian, 33-37, ISSN 2798-4257, Universitas Katolik Santo Thomas, https://doi.org/10.54367/ulead.v1i1.1358

Rahayu, Arlin Widya, & Nurgiyatna, N (2022). Sistem Administrasi Dokumen Berbasis Web pada Forum Human Capital Indonesia. Emitor: Jurnal Teknik Elektro, 22(1), 47-54, ISSN 2541-4518, Universitas Muhammadiyah Surakarta, https://doi.org/10.23917/emitor.v21i2.13657

Samiaji, Yasin Nur Alamsyah Hidayat Ali, & Latumahina, Rosalinda Elsina (2022). Penggunaan Instrumen Hukum Administrasi Negara Dalam Perkara Penundaan Kewajiban Pembayaran Utang PT Asuransi Jiwa Kresna. JHP17 (Jurnal Hasil Penelitian), 7(1), 9-18, ISSN 2502-8308, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya, https://doi.org/10.30996/jhp17.v7i1.6057

Sihombing, Betty Krisdayanti S, & Dompak, Timbul (2023). Optimalisasi Proses Administrasi Layanan Asuransi Oleh PT Jasa Raharja Kota Batam. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial dan Teknologi (SNISTEK), 5, 513-520, ISSN 3025-9770, Universitas Putera Batam, https://doi.org/10.33884/psnistek.v5i.8127

Suliantoro, Irwan (2021). Duplikasi Fungsi Dokumen Proposal Inisiatif Baru dan Dokumen Kerangka Acuan Kerja. Jurnal Manajemen Keuangan Publik, 5(1), 13-28, ISSN 2581-1207, Politeknik Keuangan Negara STAN, https://doi.org/10.31092/jmkp.v5i1.1174

Wulan, & Ambarwati, Arie (2016). Sistem Kompensasi Dalam Bidang Asuransi (Studi Kasus PT. Asuransi Sinar Mas Malang). Aplikasi Administrasi: Media Analisa Masalah Administrasi, 42-52, ISSN 2621-3958, Universitas Hang Tuah, https://doi.org/10.30649/aamama.v19i1.46

Yuniati, Trihastuti, & Sidiq, Muhammad Fajar (2020). Literature Review: Legalisasi Dokumen Elektronik Menggunakan Tanda Tangan Digital sebagai Alternatif Pengesahan Dokumen di Masa Pandemi. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi), 4(6), ISSN 2580-0760, Ikatan Ahli Informatika Indonesia (IAII), https://doi.org/10.29207/resti.v4i6.2502




DOI: https://doi.org/10.37012/ileka.v4i2.1989

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2024 Gatot Hery Djatmika, Putu Tirta Sari Ningsih, Budi Harsono, Mohammad Taufiq Abdullah

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Address:
Universitas Mohammad Husni Thamrin
Jl. Raya Pd. Gede No.23-25, RT.2/RW.1, Dukuh, Kec. Kramat jati, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13550

Creative Commons License
Jurnal Ilmu Ekonomi dan Akuntansi Universitas Mohammad Husni Thamrin  Creative Commons Attribution 4.0 International License.

View My Stats